顾辰看着唐晚晚的背影,最后还是跟着护士去找院长。
“院长,你找我有事?”
“阿辰,听说你今天跟病人起冲突了?”院长问道。
顾辰说:“我只是想让他去做一个详细的检查,但是他拒绝了。”
“你动手了?”院长又问。
顾辰皱了皱眉:“是他要动手打我,我也只是防御罢了,但是我只是抓着他的手,并没有伤害他。”
“但是现在病人投诉你,说你乱给他开单做检查,还对他动手。”院长头疼,“你平时对病人态度不好,我也不说你了,但是这次都是第几次了?”
“是他们心灵太脆弱罢了,我每次骂他们也是为了他们好。如果他们乖乖听话,我会凶他们吗?”顾辰也无奈。
他好声好气跟他们说,他们不听,好不容易帮他们治好病了,他们却反咬一口,投诉他态度不好。
他也是醉了。
“我记得,我刚回国的时候,你曾跟我说过,在医院工作,最忌讳的就是跟病人产生共情。
更不能在他们面前哭,因为你觉得有生命在你尽力以后还是离开了,会觉得难过,会哭很正常。
但是在他们看来,就会觉得是我们没有尽力去医治,觉得内疚才会哭。
所以我一直谨遵您的教导,不跟病人产生共情。
这也有错吗?”