,运用好了,就进一步地推动我们自己的产品,是与用户交流的底层平台。这个领域不容有失。这会成为我们给用户画像的最底层手段。”
“哦?怎么说?”
“安全卫士和杀毒软件这种产品,可以光明正大、合理合法地扫描用户的电脑。”
“先别乱搞!”
周不器吓了一跳。
但凡大牛,都有着超强的学习能力和适应能力。
前段时间二人谈话,许亮杰还愤愤不平地,觉得国内的互联网玩法,对用户实在太不友好了。只要你用了我的产品,你的个人信息就全部掌握在我的手里。
这才过了多久啊,他马上就适应了,也开始打扫描用户电脑、获取更多用户信息的念头了。
周不器觉得不必着急。
信息采集当然重要,但信息采集到了之后,需要筛选、分析、处理,这需要非常复杂的技术手段。
目前,紫微星这方面的技术积累还有所欠缺。
许亮杰摇了摇头,很平静地说:“只扫描,不查看具体的内容,也不做进一步的处理。主要就是看看用户的电脑中安装了哪些插件、软件,以及对计算机硬盘的使用情况。”
“目的呢?”
“如果这个用户的电脑中安装了许多乱七八糟的插件,又或者所有的文件存储都留在了C盘,又或者软件安装得乱七八糟……就可以确定这部电脑的主人是低端用户。”
“意义呢?”
“低端用户缺乏计算机知识,更容易掌控。”
周不器眯起眼睛,静静地看着他。
许亮杰道:“只有高端用户才会对流氓软件深恶痛绝。那些三四线城市的低端用户可能连流氓软件是什么都不知道。所以,品牌形象的高低,是由高端用户决定的。只要服务好这个群体,就可以确保微点的良好品牌。”
周不器摇了摇头。
高端用户决定品牌形象,那是因为现在社会上的话语权掌控在精英阶层手中。普通的老百姓缺少发声的空间,有抱怨有不满,也没有渠道发表意见。
可随着互联网的兴起,类似推特、微博这样的大众平台出现,发声权利一下就平等了,所有人可以公开发声了。低端用户因为数量众多,话语权重更高,在对品牌形象的界定中就会占据主导地位。
许亮杰自顾自地说:“要想遏制360的做法,就只能以彼之道还之彼身。他们可以不在乎品牌形象,咱们却要顾虑。不过没关系,可以通过扫描用户的计算机信息,包括联动朋友网那边的数据信息,判断这个用户是否是高端用户。如果是,还按现在的策略走。如果是低端用户……不妨也用一些非常规手段。”
“非常规手段?”
“比如禁止360系的产品安装。”
“啥?”
“微点安全卫士和微点杀毒的装机量有5000万,几乎覆盖了全国80%的个人电脑了。如果当用户在安装360安全卫士,就要予以拦截。”
“嘶!”
周不器倒抽了一口凉气。
靠!
果然是以彼之道还之彼身,这是以流氓手段对抗流氓手段啊。不仅仅是呢,还依靠了自身的垄断地位打压对方。
许亮杰接着说:“低端用户在使用电脑时,都是小心翼翼的,生怕出了差错。只要我们以电脑安全为借口,防止计算机病毒入侵、防止有不明插件危害电脑,并提出一些建议……他们就会心惊胆战地乖乖听话,然后听从我们的意见。”
周不器表情复杂。
非常规手段?
这个词用的可真好啊,把流氓手段说得这么冠冕堂皇。
许亮杰却义正言辞,淡淡的道:“如果这样做,就可以轻易的掌控那些低端用户,帮助他们抵挡类似360安全卫士这种流氓软件,保护他们的电脑安全。除此之外,我们还有好处,在推出我们自己的浏览器、导航网和搜索引擎时,都可以给予低端用户们一切正确的建议,帮助他们做选择。”
“这个口子一开,很多事就没法控制了。怎么区分低端用户还是中端用户?当利润显着化后,这种模式就要从低端向中端转移。”
“咱们的理由很正当,微点安全卫士本就是帮助用户保护个人电脑的。我们不做安全恐吓,只做安全建议,不玩捆绑下载,却阻止捆绑下载。”
“这事你跟季子安说过?”
“沟通过,他极力反对。”
周不器叹了口气,“还是那句话,这事不好控制,一旦过界了,就要影响品牌。”
许亮杰笑了笑,“你说得对,控制不好,就过界了,就会影响品牌形象。可是控制好了,就能既打压竞争对手,又能赚回丰厚的回报,最大程度地发挥产品的自身价值。”
这事有点复杂,周不器也不好决策。
就先搁置了。