“先生,您不要激动,这件事我们正在全力调查,一旦有了结果,我们一定会给您一个明确的答复,确保您能满意。”就在这时,另一个姜大柱熟悉的声音传来。
姜大柱定睛一看,只见身着职业装包臀裙的叶紫梅,正一脸焦急,对一个脖子上挂着大金链的年轻人赔礼道歉。
从姜大柱听到的内容来看,是这个年轻人买了个黄金手镯,克重少了很多。
不过,姜大柱很快心生疑问,50克的黄金手镯,称了只有35克,这差的也太多了吧?
他回想起网上报道的那些不法商贩,他们为了谋取私利,常常会使用作弊的电子秤来欺骗顾客。
这人会不会是拿作弊电子秤来诈骗的?
姜大柱快步来到叶紫梅身边,把她拉到一旁。
叶紫梅看到姜大柱出现,脸上露出一丝惊喜,不过随即就变的愁眉不展,
“大柱,真不好意思,我这边现在发生点状况需要处理,没空招待你。”
虽然她很想招待姜大柱,可店里发生的事,让她焦头烂额,无法分身。
姜大柱点了点头,表示理解。他环顾了一下四周,然后低声对叶紫梅提醒,“紫梅,会不会那人故意找茬,弄的假电子秤,你再用店里的电子秤称一下啊?”
叶紫梅闻言摇摇头,“大柱,我们刚才称过来,确实是35克。”
姜大柱皱了皱眉,不死心追问,“你们店名气挺大,应该不会做这种弄虚作假的事啊,会不会是他拿个假的来碰瓷?”
叶紫梅再次摇头,“经过我初步检查,那款手镯上有我们店的独家防伪编码,应该不是假的,我也不知道到底怎么回事,已经在让工作人员调查监控记录,看到底是哪个环节出了问题。”
叶紫梅这么一说,姜大柱一时也不知道怎么办,只能跟着对方过去看看情况。
很快,调查监控的工作人员跑过来,在叶紫梅耳边耳语几句。
姜大柱看到叶紫梅听到之后,脸色瞬间不好看,可见工作人员说的事,对店里很不利。
姜大柱能看出来,闹事的顾客也能看出来,他立刻趾高气扬叫嚣,要去工商局举报珠宝店。
人家有发票,有确凿证据,如果去工商局举报,店里不仅要对顾客进行赔偿,还要面临罚款。
所以,叶紫梅立刻拦住对方,表示愿意协商。
没想到,这个年轻人狮子大开口,竟然索要十倍赔偿。
“什么,十倍!”叶紫梅听了年轻人的话顿时大吃一惊,差点没背过气去。
要知道,这个黄金手镯的发票价是3万块,如果给十倍赔偿,就是30万。这得卖多少东西才能赚回来。
“先生,十倍太多了,我做不了主,您看能不能低一点?”
这件事目前还没惊动总公司那边,由叶紫梅全权处理。这么大金额,也不是她一个经理能做主的,她肯定不会同意。
年轻人似乎早就料到了叶紫梅的反应,他冷冷一笑,语气中透露出几分挑衅,“哼,不同意也没关系。那我们就去工商局理论理论,你们店里的招牌上可是写着假一赔十的,不会是挂羊头卖狗肉吧?反正我有确凿的证据在手,到时候就算闹到法院,你们也得乖乖赔钱!”
姜大柱看了半天,只觉这个年轻人说话做事一套一套,看起来不像个普通顾客,而且他的神态语气他虽然表面上看起来自信满满,但眼神中却时不时闪过一丝慌张。这种微妙的变化,被姜大柱看的一清二楚。
“这人肯定有问题,到底问题出在哪儿?”姜大柱在心里暗暗嘀咕。他开始怀疑这个年轻人的身份和动机,试图从他的言行举止中找出破绽。然而,年轻人的表现却让他感到越来越困惑,仿佛有一层迷雾笼罩在真相之上。
事情就这样僵持下去,来店铺前围观的群众越来越多。
年轻人趁机大肆宣传这家珠宝店弄虚作假,偷梁换柱的行为,让大家千万不要来这里买黄金首饰。
“各位可要擦亮眼睛,我这就是血淋淋的教训,50克竟然敢给我少15克。15克啊,现在黄金1克500多,15克就是差不多一万块了,真是黑了心了叶经理,你自己说说,我有没有冤枉你?”年轻人一边把手镯展示给围观群众看,一边戳戳鄙人质问叶紫梅。
“我……我……先生,这……这完全是个误会,我……”叶紫梅面对着确凿无疑的证据,心中慌乱无比,原本伶俐的口舌此刻却仿佛被无形的枷锁束缚,怎么也说不出一句有力的反驳。
“原来这是真的!连他们经理都承认了!”人群中,一个尖锐的声音划破了寂静,像是投入湖中的石子,激起层层涟漪。
“没错没错,这家店在这里经营了这么多年,也不知骗了多少无辜的人。”另一人附和道,语气中满是愤慨。
“天哪,我儿子结婚时的五金就是在这家店买的,估计被坑了好几万呢!”一个中年妇女突然插话,眼中闪烁着愤怒光芒。
“那你还不快去把东西拿来,让他们赔偿?”
“赔偿?我儿子都离婚了,那些东西早被儿媳妇卷跑了!”中年妇女愤怒回应。
“哎,你儿媳妇不会是这家店安