“大概在一个月前，我刷鲨鱼视频的时候，无意间看到了一条护肤品的视频，你们等一等……”她起身离开了一会儿。

再次回来时，手上多了一套蓝色盒子的护肤品（名：雪之颜）。光看外包装就给人廉价的感觉。

“这套护肤品388元，里面包含了面霜、水乳、精华液、洗面奶。因为它广告打的实在是太好了，我看评论下面清一色都说这是国货之光，我的护肤品又正好快用完了，就忍不住买了一套准备试试看。”

“起初我刚用的时候，感觉脸上的皮肤有点痒痒的。就有些担忧的问了客服，客服说这是在帮助我排毒呢，是正常的，让我不用担心。”

“我用了有一个星期后，脸上就开始长这种痘痘了，很痒、还有点疼，一挤里面有白白的水流出来，气味很难闻。”

“我又去问了客服，客服说可能我的皮肤不太适合他家的产品，可以给我50元退款。我花388买的，她就给我退50，我当然是不同意的。因为她家直播间里有说，如果用了过敏会退全款的。”

“我继续找客服理论，没说几句就发现被她拉黑了。”

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